夜场ktv主要干什么的,都有哪些职位适合年轻人,,面试要求及条件,一个月可以赚多钱,上班有哪些工作流程技巧及注意事项
2024-01-19
一.夜店主要干什么的：男生一般做服务员或者叫少爷的比较多，女孩一般促销酒水，还有一种就是包厢服务员，给客人端茶倒水的那种，现在场所都比较正规，店内不会提供特殊服务，更没有游戏。
二.任职条件：年龄在30岁以下，身材不可以肥胖，形象中上等以上从事即可，没有经验也可以从事这份工作。
三.有哪些岗位：服务员，吧员，保安，促销，营销，营销经理，服务部经理等
三.可以赚多少钱：一般月薪在2万-10万之间主要看自己的业务能力还有形象条件。
四.工作流程介绍：
A.上班前个人准备
1.发型：严禁蓬头散发，不得有异味、发丝顺畅、发型依个人脸型而定
2.眉毛：须经常修饰
3.眼睫毛的修饰
4.面部：要求每日着淡妆，不可涂深色口红
5.服饰：统一着公司发放的服装、应着三角底裤
6.鞋：必须统配穿公司统一发放的高跟鞋
7.工号：佩戴于左胸前。
8.配饰：可配带女士手表一支、戒指一枚。
9.不能有体味
10.腋下毛
11.香水女人
B.上台前准备：
1.进入公司必须佩戴出入证，行走员工通道进入公司。
2.进入寄存室更衣，寄存时应索取寄存牌且配合管理员登记（详细登记、姓名、联系方式、寄存柜号）。
3.寄存后进入佳丽休息处凭出入证更换上岗号。
4.等待排台阶段或聆听干部组织的培训学习课。
5.排台
1.报号佳丽准备：主动按高矮顺序列队，整理着装，发型、工号、调整面部表情。
2.礼貌用语
3.退台语：祝您玩的开心。
4.谢台语：谢谢老板。
5.坐定语：很荣幸能为您服务
C.行台中注意—
1.通道行走应遵循右上右下的原则。
2.通道中至始至终须保持队列整齐。
3.行进中不得聊天、嘻哈打闹、大声喧哗、打电话、发短信。
4.见客应，微笑、点头示意、问候。
D.选台中—
1.入房时，应保持队列整齐。
2.行进头部左斜或右斜、侧扫视，关注顾客。
1.观察顾客的眼神及面部表情。
2.对顾客重视
3.站姿依次成一列横队面向宾客站立，抬头，挺胸、收腹、翘臀、身体挺直、面带微笑，双脚呈“丁”字型，两脚尖略展开，右脚在前，将右脚脚跟靠于左脚内侧前端，两手指虎口相交叉交于腹前，身体重心可在两脚上，也可在一只脚上，通过两脚重心的转移减轻疲劳。
4.站定后、平视顾客并迅速选准目标,双眼盯在对方鼻子的三角区, 面带微笑、开始放电，锁定眼神关注。
5.适当扮演表情。
E.谢台、落台
1.选中：致谢语,侧身后退三步后转身离开。保持自然状态颜服务按顺序退出，依然整齐有序回佳丽房！
F.包厢中坐姿
入座时要轻要稳，不要赶步，以免给人以“抢座或压迫”感，入座时，应用手将裙稍微向前拢一下，不要落座后再起来整理。入座时略轻而缓但不失朝气，并且悄无声息，不应发出嘈杂之声。离座时不要忽然站立，吓到客人，也不可因不注意弄出声响或把东西弄到地上。坐姿要端正，双腿并拢，双手自然摆放。坐时不要倚靠背、伸直双腿或将一条腿搭在另一条腿上，不可抖动双腿。坐定后不要将腿抬的太高，以脚尖指向他人，不要脚踏其他物体。坐下后上身正直头正目平，嘴巴微闭面带微笑，双手交叉放在腿上，小腿与地面基本垂直；两脚自然落地。
G.谢台、敬酒
1.如被客人选中后先致谢，很荣幸为您服务。
2.一敬选客酒，大哥、老板、先生敬您一杯酒，客随意、员工应净杯。为客斟酒应斟7分满即可。
3.二敬陪客酒，大哥、老板、先生敬您一杯酒，客随意、员工应净杯。为客斟酒应斟7分满即可。
4.分果，每果碟分2片西瓜、小番茄2个。
5.询问客户称呼、便于尊称、熟记顾客姓氏。
6.主动针对式重视顾客、重视主动式服务、针对式服务、性格、情绪等。
1.对于喜欢唱歌的客户点歌，积极点歌、满足顾客表现欲望加以认可鼓励。
2.对于性格外向、好动的、爱喝酒的客人、玩游戏。
3.对于不爱唱歌和游戏、不爱说话的客人的顾客进行问答式，倾听服务
4.对于爱好言谈及善于沟通的顾客进行沟通配合服务。
5.对于郁闷、压抑的顾客进行倾听式的服务。
6.以上均不接受的顾客进行保健服务、或幽默、笑话引导、开导服务。
7.针对饮酒过量或过度的顾客应细心予以照顾。
注：借娱乐工具打破冷场现象唱歌、游戏、沟通注意重视功能发挥的艺术，欲加深彼此印象。
H.中途包厢服务
1.点歌服务：不可切歌、擦歌。
2.点烟服务：顾客掏烟即送上打火机，先点着后察看火焰的大小，斜递奉上。
3.递纸巾：饮酒后、吃小吃水果、出汗即提供纸巾服务、且细心为客人擦拭。
4.泡茶：饮酒中途、适时推销。
5.敬酒：每晚应主动敬酒四次掌握时机、恰当敬酒。敬酒示意对方随意。杯低碰杯示意尊重。
6.陪饮：顾客心情不好、顾客游戏输了。
7.保健服务：顾客很疲惫之时。氛围较差时。
8.陪唱服务：1，注意眼神的交流微笑。2，双方的音量、音律默契配合，不可超越男士。
9.游戏服务：不可超越男士以客为主。
10.沟通服务：问，不问家境、婚姻、年龄、答、认可、赞许。
11.斟酒服务：对于不能喝酒的顾客不应强求、对于能饮者混饮7分即可、净饮10分之一。
12.跳舞服务：主动邀请、主动贴身、主动引导。
I.十不准
1.服从管理、安排、不准与上司发生争吵，出言不逊。
2.不准挑选、冷落客户、工作中不得显出厌烦的姿态和神情。
3.不准在房内接听外界电话。
4.不得用恶劣语气指挥、训斥员工。
5.不准与客人争抢唱歌、随意插播歌曲。
6.不准欺骗客户。
7.不准对客人说公司短处及泄露公司机密。
8.不准在客户面前数落上司，同事的不是。
9.不准偷、骗客人财务、与客人发生争执、对骂、甚至纠缠。
10.不准向客人额外索取小费或追加小费。