销售跟单面试技巧，销售跟单面试技巧和注意事项

　　本文目录

　　

1. 没有跟单的经验,有什么技巧可以面试上吗
2. 跟单文员面试 最常都会被问到什么问题
3. 跟单员面试问题及回答

没有跟单的经验,有什么技巧可以面试上吗

　　有资深经验的面试官无论你怎么回答都看出你不是真的热爱外贸，你的心里话会表现在你的姿态和语言等等，别提了。对付普通面试官，可以告诉他你希望做好一件事，也有做好的信心。

　　工作安排

　　⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

　　⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）

　　⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

　　⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

　　

跟单文员面试 最常都会被问到什么问题

　　一、跟单文员面试最常都会被问到的问题有

　　1、你曾从事过什么工作?

　　2、是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?

　　3、你选择本单位的原因是什么?

　　5、你希望单位如何安排你的工作，待遇?

　　6、谈谈你对将要从事的工作的认识。

　　7、谈谈你对本单位的了解。

　　8、请谈谈你现在的工作情况，比如，待遇、工作性质，工作满意程度等

　　9、询问一些专业术语和有关专业领域的一些问题。

　　二、跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

　　三、跟单文员官方定义:外贸跟单文员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理

　　

跟单员面试问题及回答

　　跟单员面试问题及回答

　　跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。下面我为大家搜索整理了跟单员面试问题及回答，希望对大家有所帮助。

　　①请你自我介绍一下

　　思路：

　　 1、这是面试的必考题目。

　　 2、介绍内容要与个人简历相一致。

　　 3、表述方式上尽量口语化。

　　 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

　　 5、条理要清晰，层次要分明。

　　 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　②你为什么选择我们公司？

　　思路：

　　 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

　　 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

　　 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　③对这项工作，你有哪些可预见的困难？

　　思路：

　　 1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

　　 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的.。”

　　④我们为什么要录用你？

　　思路：

　　 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

　　 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。

　　 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

　　⑤你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？

　　思路：

　　 1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

　　 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

　　 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　⑥如果我录用你，你将怎样开展工作

　　思路：

　　 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，

　　 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

　　⑦你能为我们做什么？

　　思路：

　　 1、基本原则上“投其所好”。

　　 2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

　　 3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

　　⑧你希望与什么样的上级共事？

　　思路：

　　 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

　　 2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

　　 3、如做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

　　⑨与上级意见不一是，你将怎么办？

　　思路：

　　 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

　　 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　⑩谈谈你的缺点

　　思路：

　　 1、不宜说自己没缺点。

　　 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

　　 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

　　 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

　　 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

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